Klantenservice
Verzending
We verwerken en bezorgen je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk. Hieronder lees je hoe verzending werkt voor bestellingen via www.mauihair.nl.
Verwerking
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betaling verwerkt. Bestellingen in het weekend of op feestdagen verwerken we op de eerstvolgende werkdag.
Waar we naartoe verzenden
Staat jouw land er niet tussen bij het afrekenen? Mail ons via info@mauihair.nl.
- Nederland
- Landen binnen de Europese Unie
- Geselecteerde internationale bestemmingen
Verzendkosten
Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf €75. Verder worden verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van je locatie en verzendmethode. Eventuele invoerrechten of extra kosten bij internationale zendingen zijn voor rekening van de klant.
Levertijden
Levertijden zijn een indicatie en kunnen afwijken door bijvoorbeeld vertraging bij de vervoerder of de douane.
- Nederland: 1-3 werkdagen
- Europese Unie: 3-7 werkdagen
- Internationaal: 7-14 werkdagen
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code (indien beschikbaar).
Vertraging of zoekgeraakt pakket
MauiHair is niet verantwoordelijk voor vertraging door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze macht. Lijkt je pakket zoek? Neem contact op via info@mauihair.nl, dan zoeken we het samen uit.
Onjuist adres
Controleer je verzendadres goed bij het bestellen. Wordt een pakket aan ons teruggestuurd door een onjuist of onvolledig adres, dan kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vragen? Mail ons via info@mauihair.nl
